1. Не начислились $ff за игру в руме

• Убедитесь, что вы ввели правильные данные счета. Это можно сделать нажав на иконку "?" около поля ввода данных.
• Убедитесь, что для выбранного вами рума работает статистика. На странице описания рума есть информация по какому курсу зачисляются $ff и доступна ли статистика.
• Помните, что статистика из румов обновляется не чаще, чем раз в сутки. 
• Если вы уверены, что все сделали правильно и $ff должны быть - напишите нам.

2. Не начислились купленные $ff

Если не зачислились $ff, купленные через WebMoney или MoneyBookers - пишите нам, с указанием кошелька с которого был перевод и суммы перевода.